Avion je pogođen u vazduhu, najverovatnije iz ručnog PVO sistema, kako se vidi na snimku koji se pojavio na društvenim mrežama.
Pilot je ipak uspeo da doleti do aerodroma i prizemlji letelicu, na kojoj je izbio požar i koja je oštećena.
Vlasti Konga navode da je avion pogođen prilikom sletanja na međunarodni aerodrom u Gomi i da nije narušio vazdušni protstor Ruande, dok vlasti Ruande tvrde da je ušao na njihovu teritoriju.
