Rekla je da će se i ukrajinska i ruska vojska pokušati da opskrbe kako bi se pripremile za protivofanzivu nakon zime, ali je izrazila „priličnu dozu skepticizma“ o tome hoće li Rusi biti spremni da to učine.
„Mislim da je to optimističnije za Ukrajince u tom vremenskom okviru“, kazala je.
Hejns je rekla da misli da je ruski predsednik Vladimir Putin bio iznenađen što njegova vojska nije postigla više.
„Mislim da postaje sve informisaniji o izazovima s kojima se njegova vojska suočava. Ali još uvek nam nije jasno ima li on u ovoj fazi punu sliku o tome koliko su izazovni ti problemi“, rekla je spominjući nestašice municije, moral, probleme sa nabavkama i druge.
Hejns je rekla da se Putinovi politički ciljevi u Ukrajini nisu promenili, ali da bi on mogao da privremeno smanji svoje kratkoročne vojne ciljeve.